POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 abril de 2016, esta Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que TORO TAPAS EL PUERTO recaba, trata y protege los datos de carácter personal de las personas que acceden o hacen uso de sus servicios.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.
CIF B72310154
Dirección Postal: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María
Teléfono: 956872128
Dirección electrónica: ossafinanciero@outlook.es

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., en adelante TORO TAPAS EL PUERTO trata los datos personales recabados para la prestación de servicios y venta de los productos ofrecidos a través de su sitio web, gestionar la relación comercial y de contactos, seguimiento y contabilización de ventas para determinar el consumo y su procedencia, realización de encuestas de satisfacción, realización de perfiles vinculados a preferencias e interese y/o análisis de actividad en el sitio web, sin que ello suponga la adopción de decisiones automatizadas que generen efectos para las persona, promociones y/o concursos y envío, a través de medios físicos y/o electrónicos, de comunicaciones divulgativas de productos y servicios vinculados a TORO TAPAS EL PUERTO

Respecto de cada uno de los servicios ofrecidos la persona usuaria encontrará en este portal de privacidad una política informativa específica relativa al tratamiento de los datos personales que se le solicitan para la ejecución del servicio de que se trate.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales recabados proceden directamente de la información ofrecida por las personas.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

Las personas usuarias de los servicios de TORO TAPAS EL PUERTO garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para atender a las finalidades para las que, en cada caso, hayan sido recabados al objeto de mantener la relación o vínculo de la persona interesada con TORO TAPAS EL PUERTO y no solicite su supresión u oposición al tratamiento o tratamientos, siendo asimismo conservados conforme a los plazos legales de cumplimiento de obligaciones legales exigibles.

LEGITIMACIÓN. TÍTULO LEGAL HABILITANTE PARA EL USO DE LOS DATOS

La legitimación para el tratamiento de los datos por parte de TORO TAPAS EL PUERTO se efectuará en los términos establecidos por el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, siendo informada la persona titular de los mismos del título o títulos de licitud que en cada prestación de servicio sean aplicables.

DESTINATARIOS

Durante el tratamiento de los datos personales TORO TAPAS EL PUERTO no realizará ninguna cesión de estos salvo en cumplimiento de una obligación legal o previa autorización de la persona a la que se solicitará en el caso en que sea necesario.

La prestación de los distintos servicios puede requerir la utilización de comunicaciones a empresas de servicios informáticos que actúan en calidad de encargados de tratamiento de TORO TAPAS EL PUERTO, sometidas a condiciones de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos, pudiendo estar ubicadas fuera de la Unión Europea al amparo del acuerdo Estados Unidos-Unión Europea Privacy Shield o Escudo de Privacidad. Información disponible en: https://www.privacyshield.gov

DERECHOS

TORO TAPAS EL PUERTO facilita a las personas interesadas el ejercicio de los siguientes derechos vinculados al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si TORO TAPAS EL PUERTO trata datos personales que le conciernan, pudiendo acceder las personas interesadas a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, TORO TAPAS EL PUERTO, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, la persona interesada tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ello podrá enviar un email a la dirección electrónica ossafinanciero@outlook.es

En caso de que sienta no satisfechos sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos competente a través de su sitio web www.agpd.es.

A continuación puede consultar cada una de las políticas informativas de protección de datos en cada uno de los siguientes apartados:

Política Informativa. Clientes Registrados

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A CLIENTES REGISTRADOS EN SITIO WEB
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. DISTRIBUIDORA S.A. trata los datos facilitados para las siguientes finalidades:

– Gestionar el proceso de adquisición, entrega, reclamación y atención post-venta a personas adquirentes de productos DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. previamente registradas en el sitio web.

– Derivación de las consultas a las áreas de las empresas del Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a que, en su caso, afecte la solicitud, consulta y/o reclamación

– Fidelización de clientes: tratamiento de la información personal relativa a la gestión y atención a clientes para ofrecer beneficios a consecuencia de su lealtad a la marca manifestada en la compra habitual o periódica de productos DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., que pueden originar campañas para promover la fidelización de clientes o el acercamiento de potenciales clientes para establecer una relación cercana y duradera con la marca.

– Envío de newsletter e información comercial por medios físicos y/o electrónicos

– Generar, tras el envío de newsletter, análisis de navegación y usabilidad del sitio web y detectar ventas generadas para determinar las preferencias y perfiles de consumo y atender de forma personalizada las prioridades de las y los clientes, realizar estadísticas y detectar deficiencias para mejorar los procesos del sitio web.

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de los datos son los siguientes:

–  Contrato o relación jurídica para la gestión del proceso de compraventa de productos y consultas relacionadas con la adquisición de productos: art. 6.1.b) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

–  Consentimiento para la realización de fidelización, perfiles de preferencias y análisis de navegación: art. 6.1.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

–  Consentimiento e interés legítimo para el envío de neswsletter e información comercial: art. 6.1.a) y 6.1.f) y Considerando 47 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

Destinatarios ¿A quién comunicamos sus datos?

– Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

–  Los datos personales estrictamente referidos al proceso de compra, tales como adquisición, compra, entrega, devolución, reclamaciones, se conservan durante un período de seis años desde la compraventa en aplicación del código de comercio.

–  Los datos personales relativos a las restantes finalidades se conservan hasta que la persona solicite su oposición o baja respecto del tratamiento a que se refiera su solicitud.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

–  Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan

– Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

– La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la dirección ossafinanciero@outlook.es

– Puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Política Informativa. Personas Usuarias web

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A PERSONAS USUARIAS DEL SITIO WEB Toro Tapas El Puerto
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.. trata los datos facilitados para las siguientes finalidades:

– Gestionar la relación con el cliente interesado en la marca, productos y servicios DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L..

– Gestionar el proceso de registro de personas en el canal web, de respuesta a las consultas remitidas a través del canal de contacto disponible en el sitio web.

– Derivación de las consultas a las áreas de las empresas del Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a que, en su caso, afecte la solicitud, consulta y/o reclamación

– Envío de newsletter e información comercial por medios físicos y/o electrónicos

– Generar, tras el envío de newsletter, análisis de navegación y usabilidad del sitio web y detectar ventas generadas para determinar las preferencias y perfiles de consumo y atender de forma personalizada las prioridades de las y los clientes, realizar estadísticas y detectar deficiencias para mejorar los procesos del sitio web.

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de los datos son los siguientes:

– Consentimiento para la finalidad principal de registro, consulta o contacto y relación con el cliente: artículo 6.1.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

– Consentimiento para la realización de perfiles de preferencias y análisis de navegación: art. 6.1.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

– Consentimiento e/o interés legítimo para el envío de newsletter e información comercial: artículos 6.1.a) y 6.1.f) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

¿A quién comunicamos sus datos? – Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

– Los datos personales relativos a la gestión de consultas y de contacto se conservan durante un período de un año desde su respuesta por DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L..

– Los datos personales se conservan durante un período de seis años desde la compraventa en aplicación del código de comercio.

– La información relativa a reclamaciones se conserva hasta la finalización definitiva del proceso de reclamación.

– Los datos personales relativos al envío de información comercial o al seguimiento o análisis de navegación se conservan hasta que la persona solicite su oposición o baja.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.está tratando datos personales que le conciernan

– Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

– La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la dirección ossafinanciero@outlook.es

– Puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Política Informativa. Newsletter

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A NEWSLETTER
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.  trata los datos facilitados para las siguientes finalidades:

– Tratamiento de la información personal de personas suscriptoras y receptoras de newsletter o publicación digital distribuida a través del correo electrónico con cierta periodicidad (diaria, semanal, mensual, bimensual o trimestral) con contenidos de interés para las personas interesadas sobre la marca y que pueden incluir ofertas o contenidos Premium.

– Gestionar invitaciones a eventos.

Generar, tras el envío de newsletter, análisis de navegación y usabilidad del sitio web y detectar ventas generadas para determinar las preferencias y perfiles de consumo y atender de forma personalizada las prioridades de las y los clientes, realizar estadísticas y detectar deficiencias para mejorar los procesos del sitio web.

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de los datos es el consentimiento para las finalidades expresadas e/o interés legítimopara el envío de newsletter e información comercial y gestión de invitaciones a eventos: artículos 6.1.a) y f)del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

¿A quién comunicamos sus datos? – Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

– Los datos personales se conservan hasta que la persona solicite su oposición o baja.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan

– Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

– La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la ossafinanciero@outlook.es

– Puede presentar reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Política Informativa. Reserva en Restaurantes

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A RESERVA EN RESTAURANTES
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. trata los datos facilitados para las siguientes finalidades:

– Tratamiento de la información personal relativa a la gestión y atención a personas solicitantes de reservas en restaurantes DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. por el canal web o telefónico.

– Gestión de los procesos de pago y de reclamaciones.

– Fidelización de clientes para ofrecer beneficios a consecuencia de su lealtad a la marca DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., que pueden originar campañas para promover la fidelización de clientes o el acercamiento de potenciales clientes para establecer una relación cercana y duradera.

– Envío de newsletter e información comercial por medios físicos y/o electrónicos

– Generar, tras el envío de newsletter, análisis de navegación y usabilidad del sitio web y detectar ventas generadas para determinar las preferencias y perfiles de consumo y atender de forma personalizada las prioridades de las y los clientes, realizar estadísticas y detectar deficiencias para mejorar los procesos del sitio web.

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de los datos son los siguientes:

– Relación jurídica sostenida en la prestación del servicio de restauración y atención al cliente: art. 6.1.b) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

– Consentimiento para la realización de perfiles de preferencias y análisis de navegación: art. 6.1.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

– Consentimiento e/o interés legítimo para el envío de información comercial: art. 6.1.a) y 6.1.f) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

¿A quién comunicamos sus datos? – Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservan durante un período de seis años para la facturación en aplicación del código de comercio.

La información relativa a reclamaciones se conserva hasta la finalización definitiva del proceso de reclamación.

Los datos personales relativos al envío de información comercial, al seguimiento o análisis de navegación o a la fidelización se conservan hasta que la persona solicite su oposición o baja.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan

– Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

– La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la ossafinanciero@outlook.es

– Puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Política Informativa. Concursos

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A PARTICIPACIÓN EN CONCURSOS
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. trata los datos facilitados para las siguientes finalidades:

– Tratamiento de la información personal relativa a la gestión de la participación de personas interesadas en concursos y sorteos organización por DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a través de redes sociales.

– Publicación en sitio web y redes sociales del nombre y apellidos de la persona ganadora así como de su imagen recogiendo y/o disfrutando del premio

– Envío de newsletter e información comercial por medios físicos y/o electrónicos

– Análisis de actividad de seguimiento de la marca DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

– Generar, tras el envío de newsletter, análisis de navegación y usabilidad del sitio web y detectar ventas generadas para determinar las preferencias y perfiles de consumo y atender de forma personalizada las prioridades de las y los clientes, realizar estadísticas y detectar deficiencias para mejorar los procesos del sitio web.

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Las bases legales para el tratamiento de los datos son los siguientes:

– Consentimiento para la participación en el concurso y publicación de datos de la persona ganadora: art. 6.1.a)del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

– Consentimiento para la realización de perfiles de preferencias y análisis de navegación: art. 6.1.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

– Consentimiento e/o interés legítimo para el envío de newsletter e información comercial: art. 6.1.a) y 6.1.f)del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

Destinatarios ¿A quién comunicamos sus datos?

– Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

– Los datos personales se conservan hasta la finalización del proceso con la entrega del premio.

– Los datos personales relativos a las restantes finalidades conservan hasta que la persona exprese su oposición o baja.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan

– Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

– La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la ossafinanciero@outlook.es

– Puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Política Informativa. Derechos Privacidad

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA AL EJERCICIO DE DERECHOS VINCULADOS A LA PRIVACIDAD
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.trata los datos facilitados para atender las solicitudes de las personas en el ejercicio de los derechos que establece el Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento, establecido en el artículo 6.1.c) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

Destinatarios ¿A quién comunicamos sus datos?

– Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

– Mantenemos los datos durante un año siguiente a la finalización del proceso de ejercicio de derechos y, en su caso, una vez sea firme la resolución que hubiera recaído por las autoridades de control.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan

– Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

– La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la ossafinanciero@outlook.es

– Puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Política Privacidad. Contactos

INFORMACIÓN RELATIVA A PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE NUESTROS CONTACTOS
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. trata los datos facilitados para las siguientes finalidades:

– Gestionar la comunicación con personas pertenecientes al sector público y privado

– Gestionar el envío de información divulgativa de actividades, productos y servicios.

– Gestionar la invitación y participación en eventos impulsados u organizados por DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L..

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el interés legítimo contemplado en el artículo 6.1.f) del Reglamento Europeo de Protección de Datos.

Destinatarios ¿A quién comunicamos sus datos?

– Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Ø Mantenemos los datos hasta que se produzca la solicitud de oposición o baja de la persona respecto del tratamiento de sus datos.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan

– Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

– La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la dirección ossafinanciero@outlook.es

– Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Política Informativa. Clientes no Registrados

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A CLIENTES NO REGISTRADOS
Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L.

C.I.F.: B72310154

Dirección: c/ Caribe, 26 – 11500 – El Puerto de Santa María

Teléfono: 956872128

Mail para atención de solicitudes en materia de datos personales: ossafinanciero@outlook.es

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., en adelante DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L., trata los datos facilitados para gestionar el proceso de adquisición, entrega, reclamación y atención post-venta a personas adquirentes de productos DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a través del sitio web sin previo registro en el sitio.

Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es la relación jurídica establecida para la adquisiciónde productos: artículo 6.1.b) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

Destinatarios ¿A quién comunicamos sus datos?

– Los datos personales no serán objeto de cesión salvo a las empresas que conforman Grupo DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. así como en caso de ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento y sus finalidades.

– En el caso de que la prestación de servicios requiera compartir datos con prestadores de servicios dentro y fuera de la Unión Europa que dan soporte a la gestión de este este tratamiento, se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea PrivacyShield o Escudo de Privacidad o al cumplimiento de las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos. Específicamente, la prestación de los servicios vinculados a este tratamiento se provee del uso de la plataforma informática para la gestión de clientes Salesforce dotada de normas corporativas vinculantes (BindingCorporate Rules) que permiten exportar datos personales a entidades del grupo Salesforce ubicadas fuera del del Espacio Económico Europeo, y que han sido aprobadas por la autoridad de protección de datos de Francia, Holanda y de Bavaria en Alemania. Además la plataforma Salesforce ha obtenido la adhesión de Salesforce al sistema estadounidense de escudo de privacidad (privacyshiel) y se han firmado entre DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. y Salesforce unas condiciones contractuales tipo sobre la base aprobada por la Comisión Europea (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=ES).

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

– Los datos personales estrictamente referidos al proceso de compra, tales como adquisición, compra, entrega, devolución, reclamaciones, se conservan durante un período de seis años desde la compraventa en aplicación del código de comercio.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. está tratando datos personales que le conciernan

-Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

-En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

-En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

-Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de DESARROLLOS DE RESTAURACIÓN TEMÁTICA OSSA, S.L. a otra entidad.

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SEGURIDAD – Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.